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VICTORY CRUISE LINES CONTRATA A CARUS PARA IMPLEMENTAR SU NUEVO SISTEMA DE RESERVAS

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NAUCHERglobal, Redacción 07/03/2018

Victory Cruise Lines ha contratado los servicios de Carus para poner en marcha su nuevo sistema de reservas. La naviera con sede en Miami ha experimentado un crecimiento muy rápido y actualmente opera dos embarcaciones de lujo en las rutas de Miami a cuatro destinos en Cuba; Miami a la península del Yucatán; Grandes Lagos con escalas en Chicago, Detroit, Toronto y Niagara; Canadá-St. Lawrence; y Nueva Inglaterra con nueve escalas entre Boston y Halifax.

"Ahora que nos hemos convertido en líderes en el mercado de cruceros en Grandes Lagos, nuestro negocio está creciendo rápidamente en nuevos destinos, y necesitábamos nuevas y mejores herramientas para respaldar nuestro negocio", comenta el presidente de Victory Cruise Lines, Hans Lagerweij. "Carus nos sirve su sistema de reservas como servicio gestionado desde uno de sus centros de computación, lo que nos ha facilitado la implementación, y planeamos comenzar ya en marzo”.

Por su parte, el presidente ejecutivo y fundador de Carus, Anders Rundberg, pone en valor el know how de su compañía, que recientemente se ha fusionado con Winpos, uno de los proveedores líderes de soluciones Punto de Venta en los países nórdicos. "Tenemos una larga experiencia en la industria del transporte de pasajeros, gestionando en la actualidad más de 33 millones de pasajeros a través de nuestros sistemas, cada año". Rundberg considera que "con Victory Cruise Lines estamos entrando en un nuevo segmento de mercado muy interesante, que nos ayudará a seguir creciendo."

"Una vez comencemos en vivo con las reservas, seguiremos analizando otros productos y servicios que Carus puede ofrecernos para poder brindar a nuestros clientes la mejor experiencia posible, y estamos seguros de que Carus es el mejor socio para nosotros en este sentido, a fin de lograr nuestros objetivos a largo plazo", explica por su parte el preisdente ejecutivo de Victory Cruise Lines, Bruce Nierenberg.

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